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[세종사이버대학교] (인터뷰)김민환 고려대 교수 “한국 저널리즘 위기에 빠졌다”

오혁진 기자



작성일 :2016-05-24


김민환 고려대 명예교수

김민환 고려대 명예 교수가 “한국은 현재 언론, 저널리즘의 위기를 맞고 있다”고 말했다. 김 교수는 지난 14일 오후 2시 서울 종로구 안국동 W스테이지에서 ‘여론과 공론- 대중매체의 책임’을 주제로 강연하면서 “언론보도의 핵심인 신문이 정보발달로 몰락하고 있다”고 밝혔다. 그는 “MB정부 이후로 우리나라가 부분적 언론자유국으로 추락했다”며 “각 언론사들은 정부의 압박으로부터 자유로워야 한다”고 주장했다. 또한 각 언론사들은 취재원수를 늘려 다양성을 지향하고 객관적 판단으로 보도해야한다고 강조했다. 이날 김 교수는 앞으로 저널리즘의 정상화를 위해 많은 노력을 기울일 것이라고 밝혔다. 그의 행보에도 기대감이 모아진다.

신문 저널리즘의 위기

김 교수는 “여론을 바탕으로 높은 품질의 공론을 창출하는 것이 어려운 데는 또 다른 변수가 개입하고 있다”며 “신문저널리즘이 위축되고 공론장이 연령에 따라 분열된 것이 그것”이라고 설명했다. 둘 다 수용자의 미디어 이용행태에 기인한 것으로 상호관련성이 있는 문제라고 할 수 있다는 것. 신문은 사건을 취재해 보도하고 그 사회적 맥락을 해설함으로써 여론형성에 기여한다. 신문저널리즘은 신문미디어의 역사와 궤를 같이해왔다. 신문은 저널리즘을 위한 도구로 성장했고 저널리즘은 신문미디어를 통해 발전해왔다. 하지만 최근 들어서 인터넷미디어가 다양한 정보를 생산·배포하면서 신문언론사들의 위기가 찾아왔다.

김 교수는 이에 “신문이 다른 미디어, 방송 등에 비해 더 잘 보도할 수 있는 게이트키핑이 가능하다”며 “현재 한국의 신문은 수용자로부터 심각할 정도로 외면당하고 있어 신문의 혁신이 필요하다”고 말했다. 실제 한국언론진흥재단의 조사에 따르면 우리 수용자의 하루 평균 미디어 이용시간은 약300분에 달하지만 이 가운데 뉴스가 79.9분 전체 미디어 이용시간의 26.6%에 달한다. 미디어별로 보면 TV의 이용시간이 38.4분. 종이신문은 그에 비해 7.9분으로 매우 짧다.

또한 이 조사에 따르면 신문은 이용시간이 짧을 뿐만 아니라 신뢰도가 미디어에 비해 현저히 낮다. 신문, TV, 라디오 등 5개 미디어가 동시에 보도했을 경우 TV를 꼽는 응답자가 73.2%로 압도적으로 많았다. 다음으로 인터넷(17.4%), 종이신문(8.0%), 라디오(0.8%), 잡지(0.5%) 순이었다. 인터넷미디어의 뉴스가 주로 종이신문에서 공급받는 것임에도 신뢰도가 낮다는 것은 신문이 국민들에게 철저히 외면당하고 있을 뿐만 아니라 징벌 수준의 불신을 받고 있음을 의미한다.이와 관련 김 교수는 “여론을 바탕으로 합리적인 공론을 창출하는데 가장 큰 장점을 지닌 미디어가 신문이다”며 “신문이용도나 신뢰도가 상대적으로 낮다는 것은 공론창출 메커니즘에 구멍이 뚫려있음을 방증한다”고 밝혔다.

언론에 대해 세대 간의 인식도 문제다. 일반적으로 연령이 높을수록 보수정당을 지지하는 비율이 높고 연령이 낮을수록 진보적인 정당에 투표하는 비율이 높다. 연령대별로 정당 지지가 다르게 나타나는 것은 초기 사회화과정의 차이에 따른 세대효과가 작용하기 때문이다.

김 교수는 “급속한 사회경제적 변동 속에서 서로 다른 사회화과정을 겪은 세대가 정치적 태도와 이념에서 차이를 보이는 것은 당연하다”면서 “연령대에 따라 선호하는 미디어가 다르다는 것은 연령에 따라 공론장이 분화할 개연성이 있다는 것을 의미한다”고 말했다. 그런 상황에서 통합적인 사회적 공론을 창출하는 것은 당연히 어려워질 수밖에 없다는 것이다. 지역과 연령이라는 변수가 우리나라에서 통합적인 공론 형성에 걸림돌이 될 수 있다는 점을 지적했지만 최근 들어 의미 있는 균열이 일어나고 있다는 설명이다. 지난 4.13 총선에서 지역주의가 부분적으로 허물어지고 연령별로도 50대가 이전과는 다른 투표행태를 보였다.

또 한국언론진흥재단의 조사에 따르면 20~30대 연령층에서 인터넷 이용시간이 줄고 다양한 미디어를 이용하는 결합 열독률이 지속적으로 늘고 있다. 이 같은 균열은 비록 완만하고 점진적이어서 불안하지만 여론형성 과정을 왜곡하는 강고한 틀이 다소나마 흔들리고 있다는 사실은 긍정적이다.

편대성 없는 ‘몸통언론’ 필요해

김 교수는 “1998년 이후 신문과 미디어가 정파에 따라 편대를 이루어 대립하는 ‘언론전쟁’이 벌어졌으나 중앙일보가 정치적 중립을 표하며 조선일보와 동아일보와는 다른 지향성을 보이고 있다”고 설명했다. 미디어가 수적으로, 종별로, 그리고 질적으로 매우 다양해 진 것은 사실이다.수나 양에 있어서도 그렇지만 질적으로도 다양성을 갖춰 이념적으로 좌우 또는 중도를 지향하는 미디어들이 공론장을 달구고 있는 것.

바람직한 것은 공영방송인 KBS가 높은 신뢰도를 확보해 뉴스시장에서 기둥역할을 하고 있고 네이버나 다음이 다양한 정보를 제공함으로써 여론형성 과정에서 균형추 역할을 하고 있다는 점이다. 이는 교과서적인 말이지만 보도수단의 복수제는 복수정당제와 아울러 다원적 사회체제의 중요한 요소라는 설명이다. 미디어가 다양할수록 다원적 체제에서 다양한 여론이 생성될 수 있다. 그런 면에서 우리나라는 기본요건을 충족하고 있는 셈이다. 외적 조건이 개선되고 내적으로 저널리즘의 수준이 향상된다면 ‘여론의 공개시장에서 미디어의 매개를 통해 합리적인 공론이 창출될 수 있는 여건’이 매우 성숙했다고 할 수 있다.

인터넷을 매개로 한 뉴스 유통은 수용자들이 인터넷을 통해 다양한 사회연결망을 형성, 의견이나 정서를 공유함으로써 공론형성에 깊이 개입하기도 한다. 인터넷 기술의 발전에 따라 수용자들이 다양한 소셜 네트워크에 매우 능동적으로 참여하고 있기 때문. 이에 따라 사회적 관계망을 통해 다양한 의견이 매우 역동적으로 유통되고 있다. 중앙일보 그룹이 이른바 조중동 프레임에서 벗어나 중도 지향성을 보이면서 공론장에 의미 있는 변화를 촉발하고 있는 사실도 주목할 필요가 있다.

중앙일보 계열의 미디어 JTBC 역시 중앙일보와 마찬가지로 손석희 보도국장의 등장으로 조선일보 계열 TV조선이나 동아일보 계열 채널A와는 확연하게 차별화한 저널리즘을 펴고 있다. 김 교수는 “정치적 중립의 지향성을 지속할 뿐만 아니라 객관적이고 공정하며 균형된 저널리즘을 구현해 ‘몸통언론’의 구실을 해야 한다”며 “우리나라 언론지형은 좌우 날개와 몸통을 두루 갖추게 돼 여론형성 메카니즘이 서로 경쟁하면서 궁극적으로는 통합을 지향하는 방향으로 작동할 개연성이 높아질 것”이라고 말했다.

저널리즘 정상화해야

저널리즘은 신문의 역사와 함께 발전해왔다. 신문저널리즘이 저널리즘의 기반이라고 할 수 있기 때문에 신문 저널리즘이 제자리를 찾아야 방송 등 미디어의 저널리즘도 충실하게 발전할 수 있다. 이에 김 교수는 언론위기극복과 저널리즘의 정상화를 위해 4가지를 제시했다.

첫째로 언론의 자유가 더 정착하고 방송영역에서 정치적 독립성이 보장되어야 한다는 것이다. 1941년 뉴욕에 설립된 보수성향의 민간 인권감시단체 프리덤 하우스가 산정한 바로는 2014년에 우리나라는 총점이 32점으로 부분적 언론자유국(Partly Free)의 범주를 벗어나지 못했다. 이는 조사대상이었던 197개 국가 가운데 68위에 해당한다. ‘국경 없는 기자회’의 평가에서도 최근 우리나라의 언론자유는 계속해서 떨어지고 있다.

노무현 전 대통령의 집권 4년차이던 2006년에 31위까지 올랐으나 그 뒤로 하락을 거듭해 2014년에는 57위, 2015년에는 60위, 그리고 올해에는 70위로 떨어졌다. ‘국경 없는 기자회’는 “한국의 언론 상황은 박근혜 대통령 치하에서 미디어와 정부 당국 사이의 관계가 매우 긴장되어 있다”며 “정부는 비판을 점점 더 참지 못하고 이미 양극화된 미디어에 대한 간섭으로 언론의 독립성을 위협하고 있다”고 지적했다. 현 우리나라의 공영방송의 지배구조는 정부모델, 의회모델, 전문모델, 및 시민모델의 네 가지로 나눌 수 있다. 현행 우리나라 제도는 정부모델과 의회모델의 절충형태로 볼 수 있다. 김 교수는 “방송의 독립성과 공영성을 제도적으로 보장하기 위해서는 우리나라에서도 현행 제도에 전문모델이나 시민모델방식을 보완하는 방안을 적극 검토할 필요가 있다”고 주장했다.

둘째로 김 교수는 “저널리즘이 정파성을 극복하여 다양성을 지향해야한다”고 말했다. 저널리즘을 복원하는 일이야말로 신문의 신뢰를 회복하고 신문의 존재기반을 다져 경영 위기를 극복할 수 있는 지름길이라는 것. 수용자가 바라는 것 가운데 가장 중요한 것이 정치적 입장을 갖지 않는 공급원으로부터 뉴스를 얻는 것이다. 우리나라 저널리즘에는 정치적 입장이 깊게 배어있다. 이에 언론학자들은 오래 전에 이를 정치적 병행성이라고 규정하고 우리 언론의 가장 큰 문제 중 하나가 경향성이라고 지적한 바 있다. 경향성이란 기사를 통해 이용자의 이해를 특정한 방향으로 몰아가는 것을 말한다. 흔히 뉴스는 기자의 것이지만 의견은 경영진의 것이라고들 한다. 사설이나 논평에 주관적 견해를 반영하더라도 뉴스에서만은 사실을 사실대로 편견 없이 보도해야 한다는 말이 나온다. 여론이라는 것이 논리의 문제이기도 하지만 이해관계의 문제일 때가 더 많기 때문에 여론이 공론으로 승화하기 위해서는 당연히 타협이나 조정이 필요하다. 현대사회에서는 다양한 여론에서 합리적인 공론을 창출해 사회통합을 이루는 일을 미디어가 매개해야 한다는 지적이다.

셋째로 김 교수는 “공론창출 과정에서 갈수록 비중이 높아지고 있는 인터넷 공간이 건전하게 성장해야 한다”고 주장했다. 인터넷 공론장은 급속하게 주변 공론장에서 중심 공론장으로 그 위상을 바꿔가고 있다. 신문의 극심한 경영 위기 속에 언론학자들은 수구적 보수와 파괴적 진보로 양극화돼 싸우고 있고 방송도 사사건건 불공정 시비에 휘말리고 있다. 거기에 더해 인터넷이 끊임없는 시비 거리를 양산함으로써 공론장이 난장 상태에 이르렀다는 지적이다. 인터넷을 통한 공적, 정치적 사안에 대한 토론의 증가로 우리 사회의 정치참여의 양상이 근본적으로 변화하고 있다. 인터넷을 통한 공론장의 확장이 현 단계에서 부정적인 측면이 있는 것은 사실이지만 그런 비판이 인터넷 미디어의 무한한 진화의 가능성을 과소평가하고 있는 것도 사실인 상황. 김 교수는 “수용자가 인터넷 공간에서 활발한 토론을 통해 공적 아젠다에 관한 의견의 질을 높일 수 있다면 숙의민주주의가 본격적으로 전개될 수 있을 것”이라며 “정치권력이 그것도 당당하지 않은 방식으로 공론장을 훼손하는 일은 이제 지양해야 한다”고 말했다.

넷째로 김 교수는 “언론사들의 취재원수를 늘려 보는 시각이 다양해야 한다”고 말했다. 사람의 시각에 따라 보도되는 내용이 달라 여러 시각으로 객관적으로 판단해 보도해야한다는 것이다. 정파적으로 갈리는 것이 아닌 중립적·객관적으로 판단하는 것으로 유명한 신문사는 <뉴욕타임스>가 있다. 그래서 이 신문은 관계 당사자의 말을 그대로 보도했다. 정파성을 지양하고 객관주의 원칙을 고집스럽게 고수한 이 신문은 20세기를 대표하는 미디어로 우뚝 섰다. 김 교수는 “뉴욕타임스와 비슷한 보도를 지향하는 곳이 최근 들어 중앙일보가 그렇다”며 “각 언론사 또한 이와 같이 최선의 버전으로 기사를 쓰기 위해선 취재원과 관점이 다양해야 한다”고 강조했다.

공론의 주체는 대중

현대사회에서 미디어는 공론형성과정에서 매개체로서 제 역할에 충실해야 한다. 미디어는 객관성 공정성 균형성 등의 기본가치를 존중하며 여론에서 마침내 공동선을 지향하는 공론이 창출되도록 도와야 한다. 정파성이나 경향성에 얽매어 공론창출 과정을 왜곡하고자 하면 미디어의 존재가치 자체가 무너진다.

정부나 권력은 여항의 여론에서 공론이 창출되는 과정에 부당한 개입이나 압력을 행사해서는 안 된다. 공론이 창출되면 그것을 존중해야 한다. 여론이나 집회 등 사회영역에 대해 국가기관이 개입하는 것은 자유주의의 기본이념 자체를 부정하는 것에 다름없다.

결론적으로 공론 창출은 여항의 대중과 미디어, 그리고 정부 또는 권력의 협업의 산물이어야 한다. 김 교수는 “전 과정을 지켜보며 공론장이 제대로 작동하도록 주도하고 아울러 감시하는 최종적 책무는 미디어나 권력이 아니라 대중에게 있다”며 “대중의 입장에서 보면 미디어는 어디까지나 공론창출 과정의 매개체 곧 미디어일 따름이고 정부는 공론의 수용자에 지나지 않는다”고 주장했다. 또한 그는 “정부나 권력은 여항의 여론에서 공론이 창출되는 과정에 부당한 개입이나 압력을 행사해서는 안 된다”고 강하게 비판했다. 그는 “공론이 창출되면 그것을 존중해야 한다”며 “여론이나 집회 등 사회영역에 대해 국가기관이 개입하는 것은 자유주의의 기본이념 자체를 부정하는 것과 같다”고 말했다.

미디어는 공론창출 과정의 매개체, 정부는 공론의 수용자에 지나지 않으며 대중이야말로 공론장의 주체라는 것이다. 김 교수는 마지막으로 “오늘날 우리나라에서도 인터넷을 매개로 정치적 읽기와 쓰기의 능력을 단련하고 정치적 효능을 경험하며 비판하기를 두려워하지 않는 ‘비판적 담론공중’이 성장하고 있다”고 말했다. 그는 "비판적 담론공중이 스스로 공정한 담론의 규범을 내면해 미디어 이용자로 거듭나 공론장의 당당하고도 합리적인 주체로 우뚝 설 때, 우리나라에서도 선진적인 숙의민주주의가 활짝 개화할 것”이라고 강조했다.

[세종대학교] 오혁진 대학생기자

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- 접속한 서비스들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 서비스들에 대한 자취를 추적하여 다음번 사이트 이용때 개인 맞춤 서비스를 제공
- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
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회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 암복호화 모듈을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 방화벽과 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
회사는 회사 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 회사 회원 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

개인정보관련 불만처리에 관한 사항
회사는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렵하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련 하고 있습니다.
이용자들은 하단에 명시한 "개인정보에 관한 민원서비스"항을 참고하여 게시판이나 메일 등 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
어린이 정보 보호에 관한 사항
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님(법정대리인) 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다.
회사는 법정대리인의 가입 동의서 및 본인 확인을 위한 법정대리인의 휴대폰번호인증을 받은 후 가입 승인을 하고 있습니다. 수집된 아동의 부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 이메일 주소, 전화번호는 동의여부 확인 및 추후 부모님(법정대리인)의 본인 확인하는 용도로만 사용할 것입니다.(별도 저장하지 않음)
만14세 미만 어린이의 부모님(법정대리인)은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.

개인정보에 관한 민원서비스
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.
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이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr/ 02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

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회사는 고객의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며, 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다.
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현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지, 이메일 등의 방법을 통해 고지할 것입니다.

이용약관

하이틴TV 이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목 적)
1. 이 약관은 이용자가 (주)에이펙스플러스(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 인터넷 관련 서비스(입시 정보, 입학사정관 클리닉, 입시매거진 등)를 가입하여 이용함에 있어 회사 및 회사의 서비스와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 본 약관이 규정한 내용 이외의 '회사'와 '이용자'간의 권리, 의무 및 책임 사항에 관하여서는 전기통신 사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.

제 2 조 (정 의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "사이트"란 회사가 정보 및 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 정보 및 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 웹 사이트를 말합니다. 아울러 전자상거래를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "서비스"를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원 : 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여 받아 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 회원 아이디(이하 "ID") : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
5. 비밀번호(Password) : 이용자가 등록 회원과 본인 확인을 하고, 회원의 통신상 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. 비회원 : '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "서비스"를 이용하는 자로 사이트 이용자 및 정보의 수신을 위해 전자우편 및 SMS 서비스를 온라인 또는 서면으로 신청한 자를 지칭합니다.
7. 회원 탈퇴 : 회원이 이용 계약을 종료하는 행위를 말합니다.
8. 콘텐츠(Contents) : 회사에서 제공하는 입시정보, 입학사정관 자료 및 기타 정보를 의미합니다.

제 3 조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
1. 회사는 이 약관의 내용과 주소지, 관리자의 성명, 개인정보보호 담당자의 성명, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 회사의 각 사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
2. 이 약관은 그 내용을 회사의 사이트에 게시하거나 이메일 등 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로 효력이 발생합니다.
3. 서비스 이용 시 화면에서 제시되는 경고 메시지의 효력은 본 약관의 효력과 동일합니다.
4. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자 거래 기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 이용에 관한 법률 기타 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서, 사정 변경의 경우와 영업 상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 2항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
5. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
6. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생 일로부터 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)
1. 이 약관은 회사가 제공하는 개별 서비스에 관한 이용 안내(이하 '서비스별 안내'라 합니다)와 함께 적용합니다.
2. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기 통신 기본법, 전기 통신 사업법, 기타 관련 법령 및 서비스별 안내의 규정에 의합니다.

제 2 장 서비스 이용 계약

제 5 조 (이용 계약의 성립)
1. 이용 계약은 서비스 이용 희망자의, 본 이용 약관에 대해 동의한다는 의사표시와 이용 신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.
2. 본 이용 약관에 대한 동의는 이용 신청 당시 사이트의 '동의함' 버튼을 누름으로써 그 의사표시를 합니다.
3. 14세 미만 미성년자의 경우 부모님(법정 대리인)의 동의를 확인한 후 이용 계약이 성립됩니다.

제 6 조 (회원가입 및 승낙)
1. 이용자가 회원에 가입하여 사이트의 서비스를 이용하고자 하는 경우, 이용자는 사이트에서 요청하는 개인 신상 정보를 제공해야 합니다.
2. 이용자의 사이트의 서비스 이용 신청에 대하여 사이트가 승낙한 경우, 사이트는 회원 ID/비밀번호와 기타 사이트가 필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여 이를 승낙하지 아니합니다.
(1) 본인 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
(2) 서비스 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
(3) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
(4) 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
(5) 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
(6) 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
(7) 기타 이용 신청자의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
4. 회사는 서비스 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소 될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
(1) 회사가 설비의 여유가 없는 경우
(2) 회사의 기술상 지장이 있는 경우
(3) 기타 회사의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우

제 7 조 (서비스 이용)
1. 회원은 사이트를 통한 회원 가입 시 발급 된 ID 하나로 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회원의 최초 서비스 이용 신청 이후 사이트가 늘어난 경우에도 신규 사이트의 이용 약관에서 달리 명시 되지 않는 한 제 1항의 내용이 마찬가지로 적용됩니다. 이 경우 회사는 신규 사이트의 서비스 개시 일자, 회원 자동 가입 사실 기타 관련 정보를 그 개시일 7일 이전부터 개시 일까지 각 사이트에 공지 하거나, 이메일 통지 등으로 각 회원에게 전달합니다.
3. 회사의 서비스 이용은 사이트의 업무상 또는 기술 상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
4. 회사에서 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도로 유료임을 명시한 정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용이 가능합니다.
5. 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.
6. 회사는 서비스 요금이 무료인 서비스와 일부 유료 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제 3 장 서비스 제공 및 변경

제 8 조 (서비스 내용)
회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
1. 입시 관련 정보의 제공
2. 입학 사정관 전형에 대한 정보 서비스
3. 동영상 입시 설명회 서비스
4. 입시 매거진 서비스
5. 고교 매거진 서비스
6. 입시설명회, 행사 등을 통한 정보의 제공

제 9 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 각종 정보에 대해서 사이트 및 이메일, SMS, DM 발송 등 각종 매체에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 개선 및 소개 등을 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 사이트, 이메일, SMS, DM 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스 제공의 제한 및 중단)
1. 회사는 정기 점검, 보수, 교체 등 회사가 필요한 경우 및 부득이한 사유로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
2. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 정전, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능한 경우 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
3. 제 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 사이트는 회원에게 제 11조의 방법으로 통지를 합니다.
단, 사이트가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

제 11조 (회원에 대한 통지)
1. 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우에는 회원이 서비스 이용 신청 시 사이트 화면 또는 회원 가입 시 제출한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 12 조 (회원탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 회사 웹페이지 내의 [마이 페이지]메뉴 또는 전화 등의 방법을 이용하여 가입 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴 처리를 합니다.
2. 회원 탈퇴가 이루어짐과 동시에 탈퇴 회원의 서비스 이용 정보는 삭제되며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실 시킬 수 있습니다.
(1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
(2) 다른 사람의 '서비스'이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 거래 질서를 위협하는 경우
(3) '서비스'를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우
(4) 회사가 회원 자격을 제한 및 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 10일 이내에 그 사유가 시정 되지 아니하는 경우
4. 회사가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제 4 장 개인 정보 취급 방침

제 13 조 (회원의 개인정보 보호)
1. 회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
2. 회원이 사이트에서 본 약관에 따라 이용 신청을 하는 것은 해당 사이트가 본 약관에 따라 회원 가입 신청서에 기재된 회원 정보를 수집, 이용하는 것에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
3. 수집 된 개인정보는 이용자의 동의가 없는 한 당해 목적 외의 이용이나 제 3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
(2) 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
(3) 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
(4) 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
(5) 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 분석 데이터의 경우
4. 제 3항 1호의 경우 제 17조에 정한 바에 의하여 개인 정보 보호 방침을 이행합니다.
5. 회사는 제 1항과 제 3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제 3자에 대한 정보 제공 관련 사항 등을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
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9. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제 3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제 14조 수집하는 개인정보 항목
1. 회사에서는 이용자들의 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
(1) 수집 항목 :
- 필수 항목 : 이름, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 법정대리인정보(어린이/학생), 회원 구분, 출신(재학)학교, 희망 대학 (14세 미만 회원가입 시 보호자 실명 확인을 위해 보호자의 이름, 주민 등록 번호, 휴대폰 번호 또는 공인 인증서 암호를 수집하되 별도 저장하지는 않음)
- 모든 회원 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제 기록
(2) 수집 방법 : 홈페이지(회원 가입), 서면 양식
2. 회사가 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시 통계 분석이나 경품 제공 등을 위해 선별 적으로 개인 정보 입력을 요청할 수 있고, 회사가 발송하는 뉴스레터 내의 광고 메일 수신에 동의하셔서, 메일 수신과 함께 이벤트, 경품 등의 혜택을 받는 광고 메일 수신자가 되는 경우에도 선별 적으로 개인정보 입력을 요청 받을 수 있습니다.
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제 15조 개인정보 수집 및 이용 목적
1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 다음의 목적을 위해 활용하고 있습니다.
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(2) 회원 관리
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(3) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
2. 회사에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 회사의 '개인 정보 취급 방침'이 적용되지 않습니다.

제 16조 개인정보의 보유 및 이용 기간
1. 이용자가 회사의 회원으로서 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자의 개인 정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용하며, 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1) 서비스 이용 및 기관 수사 협조 등을 위해 필요한 경우 아래와 같이 회원 정보를 보관합니다.
- 보존 항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
- 보존 근거 : 서비스 혼선 방지, 수사 기관에 의한 협조
- 보존 기간 : 6개월
(2) 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
- 표시.광고에 관한 기록 : 6월 (전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)

제 17 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제 13조, 제 14조, 제 15조, 제 16조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안 되며, 그로 인한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 만약 회원이 위 사실을 인지하고도 회사에 대한 통보를 지체함으로써 발생한 손해에 대해서 회사는 배상할 의무가 없습니다.

제 5 장 구매 및 철회

제 18 조 (구매 신청)
이용자는 회사의 웹 서비스 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 재화, 서비스의 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제 2호 내지 제 4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화, 서비스 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자 우편 주소(또는 이동 전화 번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
5. 재화, 서비스 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
6. 결제 방법의 선택

제 19 조 (구매 계약의 성립)
1. 회사는 제 9조와 같은 구매 신청에 대하여 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있을 경우 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정 대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
2. 회사의 승낙이 제 11조 제 1항의 수신 확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것 으로 본다.

제 20 조 (대금의 지급)
1. 회사에서 구매한 재화 또는 서비스에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
(1) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
(2) 선불 카드, 직불 카드, 신용 카드 등의 각종 카드 결제
(3) 온라인 무통장 입금

제 21 조 (수신 확인 통지, 구매 신청 변경 및 취소)
1. 회사는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.
2. 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. 구매 신청 변경 및 취소에 관한 세부 규정은 제 23조의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 22 조 (재화, 서비스 등의 제공)
1. 회사는 이용자와 서비스의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 구매 신청을 한 날 부터 3 영업일 이내에 서비스를 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
2. 회사는 아래에 해당하는 경우 유료 서비스 이용 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때 까지 승인을 유보할 수 있습니다.
(1) 유료 서비스의 이용 요금을 납입하지 않은 경우
(2) 유료 서비스 신청 금액 총액과 입금 금액 총액이 일치하지 않은 경우
(3) 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

제 23 조 (청약, 신청의 철회)
1. 회사와 재화, 서비스 등의 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신 확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2. 회사의 온라인 유료 서비스를 이용하였을 경우 환불은 불가 합니다. 단, 서비스 오류 등 회사의 과실이 인정되는 경우 제 22조에 의거하여 환불 합니다.

제 24 조 (청약 철회 등의 효과)
1. 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 10 영업일 이내에 이미 지급 받은 서비스의 대금을 환급합니다.
2. 회사는 청약 철회에 따른 대금을 환급 함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 결제 수단으로 서비스 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 서비스 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

제 25 조 (환급)
1. 회사는 이용자가 구매 신청한 서비스가 오류의 사유로 인도 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 통지하여야 하며, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 사유 발생일로 부터 10영업일 이내에 환급 하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 6 장 서비스와 관련한 권한, 의무 관계

제 26 조 (회사의 의무)
1. 회사는 회원이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 명실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
3. 회사는 개인 정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인 정보 보호 정책을 공시하고 준수합니다.
4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.

제 27 조 (회원의 의무)
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
(1) 회원 가입 신청 또는 변경시 허위 내용을 등록하는 행위
(2) 회사에 게시 된 정보를 변경하는 행위
(3) 회사 기타 제 3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
(4) 다른 회원의 ID를 도용하는 행위
(5) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
(6) 회사의 직원이나 회사 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 모용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
(7) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기 통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
(8) 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
(9) 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집,저장,공개하는 행위
(10) 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
(11) 외설 또는 폭력적인 메시지ㆍ화상ㆍ음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
(12) 사실관계를 왜곡하는 정보 제공 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
2. 회원이 개인의 정보를 허위 또는 잘못 기재하여 생기는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 이에 회사는 면책합니다.
3. 회사가 사이트 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 게시된 경우, 회사는 게시를 행한 자의 승낙없이 게재 된 당해 정보를 삭제할 수 있습니다. 단, 회사는 이러한 정보의 삭제 등을 할 의무를 지지 않습니다.
4. 제 1항에 해당하는 행위를 한 회원이 있을 경우 회사는 본 약관 제 12조에서 정한 바에 따라 회원의 회원 자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
5. 회원은 그 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 28 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
회사는 이용자가 게시하거나 등록한 내용이 제 28조의 규정에 위반되거나 회사 소정의 게시 기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다.

제 29 조 (저작권의 귀속 및 권리, 의무)
1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
2. 회원은 "회사"의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
4. 회사는 회원이 회사에 게시한 게시물을 사용ㆍ복제ㆍ수정ㆍ출판ㆍ배포 할 수 있습니다.

제 30 조 (광고주 및 연결 사이트와의 관계)
1. 회사의 공식 사이트 이외의 회사 웹페이지 및 이메일에서 링크된 사이트에서는 회사의 '개인 정보 취급 방침'이 적용되지 않습니다.
2. 회사는 회사 웹페이지 또는 이메일 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제 7 장 기타

제 31 조 ('SMS 문자 보내기' 서비스의 스팸 발송 금지)
1. 스팸의 정의: 스팸이란 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리 목적의 광고성 정보를 말합니다. 또한, 다음 각 호를 충족하는 경우 스팸으로 정의합니다. - 원하지 않거나 요청하지 않았음에도 일방적으로 전송되는 정보 - 수신자가 원하지 않은 상업성 정보
- 불특정 다수에게 전송하는 경우 불법 스팸이란 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보를 말합니다.
2. 회원은 회사가 제공하는 'SMS 문자 보내기' 서비스를 이용하여 그 내용과 발송 수단이 대한민국의 법령과 국제 조약, 이용 약관, 기타 이용 계약에 관한 규정에 위반되는 스팸 SMS 을 발송할 수 없습니다.
3. 회원은 선량한 풍속, 사회 질서를 해하거나 음란, 폭력, 사기 등 청소년에게 유해한 내용을 포함한 스팸 SMS 를 발송할 수 없습니다.
4. 회원은 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 동법 시행령, 시행 규칙 및 회사에서 별도로 규정한 스팸 전송 형식의 기준, 금지 행위에 관한 규정 등을 준수하여야 합니다.
5. 이용자는 무료 SMS 발송 서비스를 영리적인 목적의 영업 행위로 이용 하여서는 안됩니다. 이를 위반한 영업 행위의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 이와 같은 영업 행위의 결과로 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다
6. 회사는 회원이 회사의 서비스를 이용하여 스팸 SMS 를 전송하는 경우, 합리적인 수단으로 SMS 전송을 제한할 수 있으며 스팸을 발송한 회원의 서비스 이용을 중지 또는 제한할 수 있습니다.
7. 회사는 서비스의 원활한 운영과 대량스팸 등의 송수신 행위를 방지하기 위해 여러 가지 기술적, 제도적 정책을 시행할 수 있으며, 이로 인하여 회원의 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
8. 회사는 회원이 불법 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국 정보 보호 진흥원 불법 스팸 대응 센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
9. 회사는 이용자가 본조 제 2항 및 제 3항의 규정을 위반하여 회사나 다른 회원에게 정신적, 물질적 손해를 끼친 경우에는 민사 또는 형사 소송을 제기하여 그 손해에 대한 책임을 물을 수 있습니다.
10. 회사는 본조 5항의 규정에 의하여 서비스 이용을 정지하는 경우, 그 사실을 당해 회원에게 통지합니다.
다만, 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 이용 정지 조치 후 통지할 수 있습니다. 통지 시 소명절차 및 방법에 대해서 안내하며, 회원의 소명이 타당할 경우 이용 중지 처리에서 구제 됩니다.

제 32 조 (양도의 금지)
회원은 서비스 이용 권리를 타인에게 대여, 양도 또는 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권 목적으로도 사용할 수 없습니다.

제 33 조 (면책 및 배상)
1. 회사는 천재지변, 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 34 조 (재판권 및 준거법)
1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울 중앙 지방 법원을 관할 법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

취재보도준칙

하이틴TV 취재보도준칙

전문
1. 하이틴TV 리포터의 책무
2. 공정한 보도
3. 정직한 보도
4. 취재•보도의 기본자세
5. 이해상충의 배제
부기

전문


하이틴 티비는 2012년 학생들의 진로진학에 도움을 주고 사교육 활동을 억제하고 공교육 강화을 위해 탄생한 미디어입니다. 미리가 본 대학, 대학뉴스, 우리들의 이야기 등 여러 가지 섹션을 통해 다양하고 객관적인 입시 정보를 제공하는데 주력하고 있습니다.
이에 하이틴TV매거진은 취재보도 준칙을 만들어 공표합니다.
정확하고 올바른 정보를 만들고 보도하며 학생들과 학부모들에게 유용한 콘텐츠를 제공하겠습니다.
하이틴TV매거진의 모든 구성원들은 취재보도 준칙의 취지를 충분히 이해하고, 이를 성실하게 이행할 의무를 지겠습니다.
우리는 이 준칙을 이행여부를 지속적으로 점검하고, 독자의 말에 경청하여 부족한 점을 보완해 나갈 것임을 다짐합니다.
바뀌는 교육제도 속에서 입시를 준비해나가고 있는 전국의 모든 학생들과 학부모들에게 하이틴TV매거진을 통해 자그마한 변화와 용기를 전해줄 것을 기대합니다.
2014년 11월 하이틴TV 매거진 일동

1. 하이틴TV 리포터의 책무


하이틴 티비에 종사하는 구성원들은 어떤 권력으로부터도 독립하여 언론의 자유를 지킨다. 중˙고교생들의 올바른 대학정보 및 입시정보 제공을 위해 객관적이고 공정한 정보를 제공해야한다. 교육관련 단체 및 기관으로부터 독립된 콘텐츠를 생성한다.

1. (공공이익 우선) 공공의 이익을 취재와 보도의 최우선 가치로 삼는다. 어떤 보도가 공공의 이익에 부합하는지는 사실과 양심을 바탕으로 독립해 판단한다.
공익 우선의 원칙에 반하거나 이를 침해하는 압력이나 부당한 간섭을 일체 배격한다.

2. (인권옹호) 인권을 침해하는 모든 형태의 불법, 폭력에 결연히 맞선다는 자세로 취재와 보도에 임한다.
-나이, 성별, 직업, 학력, 지역, 인종 등에 따른 차별과 편견을 없애기 위해 노력한다.
-정치적, 경제적, 사회적 약자가 불공정한 대우나 부당한 차별을 받지 않도록 감시자의 역할을 다한다.
- 개인 또는 단체의 명예와 사생활을 존중한다.

3. (편견의 배제) 취재 및 보도 과정에서 편견과 선입견을 배제하고, 사실 그대로를 전하기 위해 최선을 다한다.

4. (독자 존중) 정확한 정보를 요구하고 전달 받을 독자의 권리를 존중한다. 정보에 잘못이 확인되면 최대한 신속하게 바로잡는다.

2. 공정한 보도


5. (충분한 취재와 보도) 보도할 가치가 있는 사안은 우리의 역량이 닿는 한 충분하게 취재해 독자에게 전한다. 독자가 사안의 본질과 전체 내용을 파악할 수 있도록 여러 측면과 다양한 성격을 두루 다룬다.

6. (논쟁 중인 사안을 다룰 때) 논쟁 중인 사안의 보도에서 균형을 잃지 않도록 노력한다. 기자는 이런 사안에 관해 예단을 갖지 않아야 하며, 어느 한쪽으로 치우치지 않도록 입장과 관점이 다른 여러 사람들을 두루 만나 취재한다.

7. (사회적 약자를 다룰 때) 사회적 약자를 취재할 때는 그 처지를 최대한 살핀다. 그러나 이들을 배려하고자 사실을 축소, 과장, 은폐, 왜곡하지 않으며 보도는 공정하게 한다.

8. (대립되는 이해관계를 다룰 때) 개인 또는 집단의 대립되는 이해관계를 다룰 때에는 당사자의 입장을 공평하게 듣는다.

9. (반론의 기회 보장) 보도 기사가 개인이나 단체에 대해 비판적이거나 비방적 내용을 포함할 때에는 상대방에게 해명의 기회를 주고 그 내용을 반영해야 한다. 기자는 되도록 당사자를 직접 대면하고 주장을 듣는 성실한 노력을 기울여야 한다. 긴급한 상황에 따라 기사를 먼저 실었을 때에는 사후에라도 당사자의 정당한 반론은 기사로 쓴다. 다만, 명확한 사실로 확인됐거나, 진실이라고 믿을 만한 상당한 이유가 있는 경우는 예외로 한다.

3. 정직한 보도


10. (보도 자료의 검증) 취재원이 제공하는 구두발표와 보도 자료는 사실의 검증을 통해 확인 보도하는 것을 원칙으로 해야 한다.

11. (기사의 사실과 의견구분) 기자는 사실과 의견을 명확히 구분하여 보도기사를 작성해야 한다. 또한 기자는 편견이나 이기적 동기로 보도기사를 고르거나 작성해서는 안 된다.

12. (미확인보도 명시원칙) 기자는 출처가 분명치 아니하거나 확인되지 않은 사실을 부득이 보도할 경우 그 점을 분명히 밝힌다.

13. (취재원의 실명 표기) 모든 기사에는 취재원의 실명과 신분을 적는다. 다만, 다음과 같은 예외적인 조건에 한해 취재원을 익명으로 표기할 수 있다.
① 의견이나 추측이 아니라 사실과 관련된 중요한 정보를 갖고 있는 취재원이 익명을 전재로만 말하겠다고 하는 상황에서 그 정보를 입수할 다른 방법이나 경로가 없다고 판단 될 때.
② 취재원의 실명이 드러나면 각종 위해나 신분상 불이익에 노출될 위험이 있을 때.
사실과 관련된 정보가 아니라 의견이나 주장, 추측 등을 수집해 보도할 때에는 실명 표기를 원칙으로 한다. 익명으로 표기된 의견은 독자에게 ‘필자의 주관적 견해’라는 오해를 불러일으킬 수 있으므로 절대 남용하지 않는다.

14. (익명 취재원 보고와 비밀엄수 의무) 기자는 기사에서 취재원을 익명으로 표기하더라도 그 실명과 신원, 익명으로 표기한 이유 등을 담당 편집장에게 보고하여야 한다. 보고를 받은 담당 편집장 또는 편집국장은 취재원의 신원을 비밀에 부칠 의무를 진다.

15. (사진 및 기타 시청각물의 저작권보호) 기사의 바탕이 된 개인이나 단체의 사진, 그림, 음악, 기타 시청각물의 저작권을 보호해야 하며 보도에 사용할 경우 그 출처를 반드시 밝혀야 한다.

16. (인용) 문서, 문헌, 도서 등의 인용은 정확하고 엄밀하게 한다. 취재원의 말을 직접 인용할 때에는 원래 말한 그대로 쓰는 것을 원칙으로 한다. 다만, 취재원의 발언을 독자가 이해하기 어려울 것이라고 판단할 때에는 발언 취지를 최대한 살리는 선에서 변경하거나 적절한 설명을 덧붙일 수 있다.
- 취재원이 한 발언 그 자체가 아니라 취지만을 전달할 때에는 직접 인용구(겹 따옴표)에 넣지 않도록 한다.
- 간접 인용 할 때에는 독자가 간접 인용임을 분명히 알 수 있도록 인용한 사실과 출처 등을 적는다.

17. (기명 표기) 기사의 기명 란에는 해당 기사를 취재하고 작성한 기자의 이름을 쓴다. 한 기사를 쓰는 데 2명 이상의 기자가 관여했을 때에는 핵심적인 취재로 기사 기여도가 높은 기자의 이름을 먼저 적는다.

18. (거짓 인용 • 날조 • 표절의 금지) 기사는 물론 취재와 관련된 기록 • 보고 등에 거짓 인용, 날조, 표절한 내용을 절대 쓰지 않는다. 뉴스를 다루는 기사에는 가공의 명칭, 나이, 장소, 날짜 등을 사용하지 않는다. 기획 기사 등에서는 독자의 이해를 돕기 위해 가명이나 가공의 인물을 사용할 수 있으나, 그 이유를 기사에 반드시 밝혀야 한다.

19. (사진의 근본적 변형 금지) 사진은 촬영된 원본을 쓴다. 선명하고 정확한 사진을 위한 손질이라도 최소한에 그쳐야 한다. 원본 사진의 내용을 바꾸거나 조작하는, 근본적인 변형이 있어서는 안 된다.

20. (정보그래픽의 표시) 정보그래픽을 만드느라 사진의 원본 이미지를 강화하거나 추출 또는 발췌했을 때에는 해당 이미지가 변형된 것임을 밝힌다. 정보그래픽에 사용된 자료의 원본과 그 출처를 명시한다.

21. (기사 입증의 책임) 기자는 자신이 취재해 작성한 기사의 정확성을 입증할 최종적인 책임을 진다. 취재원한테서 직접 인용한 내용이 사실이 아닌 것으로 밝혀질 때에도 최종 책임은 기자에게 있다.

22. (바로잡음) 잘못된 기사 내용은 적극적으로 바로잡는다. 바로잡음 기사는 충분하고, 분명하며, 정중하게 쓴다.

4. 취재•보도의 기본자세


23. (취재할 때의 태도) 진실을 끈질기게 추구하는 것은 기자의 본분이다. 취재를 할 때에는 당사자를 직접 만나는 것을 기본으로 한다. 취재원은 그가 개인이든 단체든 최대한 존중하며, 예의바르고 성실한 태도로 대한다.

24. (취재의 수단과 방법) 취재의 수단이나 방법은 취재하려고 하는 사안의 사회적 의의와 필요성, 긴급성 등을 종합적으로 고려해 판단한다.

25. (취재의 기록) 취재의 대상의 발언은 기록으로 남긴다. 보완수단으로써 녹음도 가능하다. 기자회견이나 공식 인터뷰 등을 제외한 녹음에는 반드시 취재원의 승낙을 받도록 한다. 단, 권력의 부정•비리나 반사회적 사안을 취재할 때는 예외로 할 수 있다. 이때는 취재에 앞서 담당편집장의 승낙을 받거나 사후에 즉시 보고하도록 한다.

26. (사진 취재) 특정한 개인을 촬영할 때에는 대상자의 동의를 얻는다. 다만, 개방된 공간에 공개돼 있는 사람들, 공인 또는 이에 준하는 인물, 공적 관심사에 해당하는 인물 등의 촬영은 예외로 한다. 사진은 연출하지 않는 것을 원칙으로 하되, 촬영 대상이 자세를 취해준 사진은 독자가 알 수 있도록 그 정황을 사진 설명에 담는다.

27. (인터뷰 활용) 국가기관이나 기업. 사회•시민 단체 등이 운영하는 공식 홈페이지의 내용은 공식적인 자료로 간주한다. 다만, 그 정보의 정확성과 시의성은 반드시 확인한다. 개인 홈페이지와 블로그 등도 취재의 단서로 활용할 수 있다. 이때에도 사실관계는 철저히 확인하며, 사실과 다를 경우 최종적인 책임은 기자가 진다.

28. (신분의 표시) 취재를 위해 신분을 위장하거나 사칭하지 않는다. 취재할 때는 ‘하이틴TV 기자’라고 밝힌다. 상황에 따라 굳이 신분을 드러낼 필요가 없을 때, 공익을 위해 긴급하고 중대한 사안을 취재할 때는 이를 밝히지 않아도 된다. 다만, 후자의 경우에 기자는 취재에 앞서 담당 편집장의 승낙을 받거나 사후에 즉시 보고하도록 한다.

29. (취재원 보호) 취재원과 약속한 실명 및 신원의 보호는 기자 개인은 물론 매거진의 기본 윤리로써 어떤 경우에도 엄격히 준수한다.

30. (사생활 존중) 취재원의 사생활(프라이버시)을 존중한다. 명백하고 긴요한 공적 관심사에 해당하지 않는 한, 취재를 명문으로 특정한 개인의 사적 영역 또는 그런 장소에서 이루어지는 생활을 침해하지 않는다.

31. (기사 제공의 대가) 금전적 보상을 전제로 한 취재원의 정보 제공이나 협조를 받지 않는다. 다만, 외부 필자의 칼럼, 정기적인 또는 선의의 기고와 좌담•자문, 인터뷰 참가자 등은 예외로 한다.

32. (차별 표현의 배제) 적성별, 나이, 직업, 학력, 신념, 종교, 인종, 피부색, 지역, 국적, 민족적 배경은 물론 개인의 성적 정체성, 신체적 특성, 육체적•정신적 질병 및 장애 등과 관련해 선입견을 반영한 용어를 쓰거나 경멸적, 편파적, 선정적 표현을 사용하지 않는다.

33. (관련법률 준수) 헌법이 보장하는 언론 자유의 범주 안에서 최대한 적극적으로 취재활동을 하되, 취재 과정에서 적법한 절차에 따른다. 다만, 권력의 부정•비리나 공공의 관심이 높은 사건, 공공의 이익에 부합한다고 판단되는 사안 등 국민의 ‘알 권리’를 위해 필요한 경우는 예외로 할 수 있다. 이런 사안의 보도 여부 등은 하이틴TV에서 판단한다. 이런 사안의 보도 결과로 빚어질 수 있는 사회적•법률적 책임에 대해서는 이를 회피하지 않는다.

5. 이해상충의 배제


38. (진실보도 우선) 신문사나 기자 개인의 이익보다 진실을 앞세운다. 독자에게 진실을 알리기 위해 필요하다면 신문사나 기자의 불이익도 감수할 수 있다.

39. (보도목적 외 사용 금지) 취재과정에서 얻은 정보는 하이틴TV의 자산이므로, 보도활동에만 사용한다. 기자 개인이 이를 외부의 출판, 강연, 기타 활동에 활용하고자 할 때에는 사전에 신문사의 승낙을 얻도록 한다.

40. (사적 이익추구 금지) 취재과정에서 얻은 정보로 기자 개인과 신문사의 이익을 추구하지 않는다. 취재과정에서 알게 된 미공개 또는 비공개 정보를 주식이나 부동산 투자 등에 이용해 금전적 이익을 얻거나 손실을 회피하는 행위도 포함된다.

41. (이해관계 유의) 기자 자신은 물론 친•인척의 정치적, 경제적, 사회적 이해관계가 취재 및 보도 행위에 영향을 끼치지 않도록 최대한의 주의를 기울인다.

42. (이해상충 가능성 배제) 하이틴TV 기자의 공정성을 의심하게 하는 대외활동, 하이틴TV의 신뢰와 명예를 훼손할 우려가 있는 행동을 하지 않는다.

부기


43. (확장 가능성) 이 준칙은 종이신문과 활자 매체 이외에 인터넷과 이동통신 등을 바탕으로 하는 각종 전자매체에도 적용된다. 하이틴TV 구성원들은 이 준칙을 새롭게 확장하고 발전시켜 나갈 의무를 진다.

44. (세부 지침 마련) 이 준칙의 구체화, 취재가 어려운 특별한 분야와 전문적인 영역 등에 대한 세부 지침은 이른 시일 안에 따로 마련해 시행한다.

45. (개정 철차) 이 준칙은 필요에 따라 적절한 절차를 거쳐 개정할 수 있다.

찾아오시는 길

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서울시 서초구 논현로117 소정빌딩 4F 전관

연락처
070.4800.6346

3호선.신분당선 양재역, 마을버스 서초18(양재역7번출구.프라자약국) → 원불교 정류장 하차
마을버스 서초09(양재역.환승주차장) → 원불교 정류장 하차 마을버스 강남02(양재역.종합복지관) →
         영동2교 정류장 하차